同城速印(中国)有限公司
资质证明
连续3年本地商家合作记录 适用范围与服务参考
本文档详细说明同城速印连续3年本地商家合作记录的内容、适用范围、核对口径和使用方法。该记录涵盖服务超过200家本地商家、50所学校机构和30家企业办公室的印刷合作情况，平均交付周期2.5天，加急订单当天完成率98%。客户可通过本记录了解同城速印的本地服务能力、合作稳定性和交付效率，作为采购决策的参考依据。
- 资料类型
- 服务记录
- 资料表
- 2 组
- 说明主题
- 4 个
资料核对与适用范围
本表列出合作记录包含的主要资料类型、用途、核对要点和适用范围，帮助客户快速确认记录是否满足自身需求。
| 资料 | 用途 | 核对点 | 适用范围 |
|---|---|---|---|
| 合作记录摘要 | 了解服务体量和客户覆盖 | 客户类型、订单数量、交付周期 | 供应商初筛、合作背景评估 |
| 客户类型分类 | 判断是否涵盖自身行业 | 本地商家、学校机构、企业办公室 | 同类型客户参考 |
| 交付周期数据 | 评估响应速度 | 平均2.5天，加急当天完成率98% | 标准订单和加急订单参考 |
| 数据更新方式 | 确认数据时效性 | 每季度核对，内部系统生成 | 作为参考，非合同依据 |
资料使用与后续动作
本表说明在不同场景下如何使用合作记录、注意事项以及后续可采取的行动，帮助客户高效利用该资料。
| 场景 | 使用方式 | 注意事项 | 后续动作 |
|---|---|---|---|
| 供应商初选 | 阅读记录摘要，了解服务规模 | 记录不包含具体客户名称 | 联系客服获取针对性案例 |
| 行业匹配度评估 | 查看客户类型是否包含自身行业 | 未覆盖的行业可咨询客服 | 要求提供类似行业合作案例 |
| 交期确认 | 参考平均交付周期 | 实际交期以合同为准 | 下单前确认当前排期 |
| 综合评估 | 结合样品、价格、服务等 | 记录未经第三方审计 | 预约实地考察印刷车间 |
资料类型
连续3年本地商家合作记录是一份由同城速印客户服务部出具的服务履历汇总，记录了过去三年间与本地商家、学校机构和企业办公室的印刷合作情况。该记录以项目台账形式呈现，包含合作客户类型、订单数量、交付周期和加急完成率等关键指标，直观反映同城速印在本地市场的服务覆盖范围和交付能力。
该记录并非单一订单的跟踪文件，而是对长期合作数据的归纳整理。它展示了同城速印在宣传单、名片、海报、画册、不干胶、装订等全品类印刷服务中的综合表现，适合作为客户评估供应商稳定性和响应速度的参考材料。记录编号为SR-2024-001，由客户服务部定期更新，确保数据时效性。
对于正在考虑合作的客户，这份记录可以帮助了解同城速印的服务体量和本地化优势。例如，200家本地商家的合作经验意味着对门店物料、促销印刷品有成熟的制作流程；50所学校机构则对应教材、通知单、活动海报等教育类印刷品的快速响应能力。
核对口径
合作记录的统计口径以实际完成交付的订单为准，包括标准订单和加急订单。平均交付周期从客户确认文件无误后开始计算，至成品送达指定地点结束。加急订单定义为客户明确要求缩短标准交期且额外支付加急费用的订单，当天完成率指此类订单在24小时内完成交付的比例。
客户类型按营业执照或机构注册信息划分：本地商家指注册地址在本地范围内的个体工商户或企业；学校机构包括公立和私立学校、培训机构及教育相关组织；企业办公室指非制造业类企业的行政办公部门。同一客户多次合作按独立订单计入，不合并为单一记录。
数据来源于同城速印内部订单管理系统，每季度由客户服务部核对一次。客户可在沟通时要求提供特定时间段的合作摘要，或针对某一客户类型（如学校机构）的详细数据，以便更精准地评估服务匹配度。
适用范围
该合作记录主要适用于以下场景：客户评估同城速印的本地服务能力和行业经验时，作为供应商资质参考；现有客户回顾合作历史、核对订单数据时，作为沟通依据；内部团队分析服务效率、优化交付流程时，作为数据支撑。记录本身不构成合同或承诺，具体订单条款以双方签署的印刷合同为准。
记录中的客户类型覆盖了同城速印的主要服务对象，但并非全部。例如，部分临时性活动团队或小型工作室可能未纳入统计，但同样可享受同等服务标准。如果客户需要了解特定行业或区域的服务案例，可联系客服获取更详细的合作清单。
适用范围不包括：未完成或取消的订单、内部测试订单、非印刷类服务（如设计咨询单独计费部分）。此外，记录中的交付周期为平均值，个别订单可能因文件修改、物流延误等因素有所偏差，客户在下单时可根据当前排期获得准确交期承诺。
阅读提醒
合作记录中的客户信息已做脱敏处理，不包含具体客户名称、联系方式或订单金额。如需核对特定合作细节，客户可提供自身订单编号或合作时间范围，由客服协助查询。记录中的百分比数据均为四舍五入取整，精确值可在沟通时提供原始统计表。
该记录由同城速印客户服务部基于内部系统数据生成，未经第三方审计。客户可将其作为参考，但不应作为唯一决策依据。建议结合样品质量、价格透明度、交期承诺、客户服务响应等因素综合评估。同城速印也欢迎客户实地考察印刷车间，查看设备与生产能力。
记录会定期更新，当前版本覆盖截至最近一个完整季度的数据。如果客户需要最新数据，可在咨询时说明，客服将提供截至当前月份的统计摘要。本页面内容与首页服务能力模块相呼应，客户可返回首页了解同城速印的完整服务体系和合作流程。
相关问题
这份合作记录是否包含所有客户？
记录涵盖过去三年内与本地商家、学校机构和企业办公室的印刷合作订单，但未包含临时活动团队、小型工作室或未完成订单。如果您需要特定客户类型的详细数据，可联系客服获取针对性摘要。
记录中的交付周期如何计算？
平均交付周期从客户确认文件无误后开始计算，至成品送达指定地点结束。加急订单的当天完成率指24小时内完成交付的比例。具体订单的交期以合同约定为准，平均值仅供参考。